Häufig gestellte Fragen und Antworten
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Allgemeines
Für welche Einsatzbereiche eignen sich Reinigungsroboter?
Die Reinigungsroboter von Gausium eignen sich für eine Vielzahl gewerblicher Einsatzbereiche, darunter Bürogebäude, Einkaufszentren, Industriehallen, Hotels, Krankenhäuser und Bildungseinrichtungen.
Sie spielen ihre Stärken besonders auf großen Flächen mit wiederkehrenden Reinigungsprozessen aus und sorgen dort für eine gleichbleibend hohe Reinigungsqualität.
Wie funktionieren die Reinigungsroboter?
Die Reinigungsroboter von Gausium sind – je nach Modell – als autonome Scheuersaugmaschinen, Staubsauger und/oder Kehr- und Wischgeräte konzipiert.
Auf Hartböden tragen sie zunächst eine Reinigungslösung auf, reinigen die Oberfläche mit Bürsten oder Pads und saugen das Schmutzwasser im Anschluss wieder auf. Dadurch bleibt der Boden sauber und in kurzer Zeit trocken.
In trockenen Einsatzbereichen können die Geräte zusätzlich zum Staubwischen und Staubsaugen verwendet werden.
Welche Bodenarten können die Reinigungsroboter von Gausium reinigen?
Die Reinigungsroboter von Gausium sind für verschiedene Hartbodenarten geeignet, darunter Fliesen, Beton, PVC, Vinyl und versiegelte Industrieböden.
Können Reinigungsroboter an einen neuen Ort gebracht werden und sofort mit der Reinigung beginnen?
Nein, ein sofortiger Einsatz ist in der Regel nicht möglich. Bevor ein Reinigungsroboter eigenständig arbeiten kann, sind zunächst einige Vorbereitungen erforderlich.
Bei der Erstinbetriebnahme erstellen unsere Servicetechniker eine digitale Karte der Umgebung und definieren darauf basierend die optimalen Reinigungsrouten. Erst danach kann der Roboter effizient und zuverlässig eingesetzt werden.
Können mehrere Reinigungsbereiche programmiert werden?
Ja, es können verschiedene Reinigungszonen definiert und individuell geplant werden. Dadurch lassen sich unterschiedliche Bereiche je nach Bedarf automatisiert reinigen.
Wie laut sind die Reinigungsroboter von Gausium im Betrieb?
Die Reinigungsroboter von Gausium sind für einen besonders geräuscharmen Betrieb ausgelegt. Dadurch eignen sie sich ideal für den Einsatz in sensiblen Umgebungen wie Büros, Hotels, Krankenhäusern oder anderen Bereichen mit erhöhten Anforderungen an die Geräuschkulisse.
Dank ihrer leisen Arbeitsweise können die Geräte auch während der regulären Betriebszeiten eingesetzt werden, ohne den laufenden Betrieb zu beeinträchtigen.
Ist ein Einsatz auch außerhalb der Arbeitszeiten möglich?
Ja, die Geräte können flexibel geplant und autonom betrieben werden.
Wie werden Karten und Reinigungsrouten erstellt?
Im Rahmen der Erstinstallation kommen unsere Servicetechniker zu Ihnen vor Ort und richten das Mapping ein. Dabei wird die Umgebung digital erfasst und die optimalen Reinigungsrouten werden entsprechend festgelegt.
Erkennen Reinigungsroboter Hindernisse und Personen?
Ja, die Reinigungsroboter von Gausium sind mit moderner Sensortechnologie ausgestattet, darunter 2D- und 3D-LiDAR, 3D-Kameras sowie Kollisionsschutzsensoren.
Diese Systeme ermöglichen es den Geräten, Hindernisse und sich bewegende Personen zuverlässig zu erkennen und entsprechend zu reagieren. Dadurch wird ein sicherer und reibungsloser Betrieb im täglichen Einsatz gewährleistet.
Gibt es Objekte, die Reinigungsroboter nicht erkennen können?
Die Reinigungsroboter von Gausium sind umfassend getestet und in der Lage, auch kleinere Hindernisse – bis zu einer Höhe von etwa 8 cm – selbst in dynamischen Umgebungen zuverlässig zu erkennen und zu umfahren.
Bei noch kleineren oder sehr flachen Objekten sorgen berührungsempfindliche Bumper dafür, dass der Roboter beim Kontakt sofort stoppt.
Durch den kontinuierlichen Einsatz neuer Technologien werden die Erkennungs- und Sicherheitsfunktionen laufend weiterentwickelt und verbessert.
Was passiert, wenn ein Reinigungsroboter während der Reinigung blockiert wird?
Wird der Reinigungsroboter für eine gewisse Zeit an der Weiterfahrt gehindert, informiert er den Bediener automatisch über die App von Gausium.
Zusätzlich erstellt das System nach Abschluss des Einsatzes einen Reinigungsbericht. Darin werden auch Bereiche aufgeführt, die aufgrund der Blockierung nicht vollständig bearbeitet werden konnten.
Was tun, wenn sich der Reinigungsroboter nicht einschalten lässt?
Überprüfen Sie zunächst, ob alle Verbindungen korrekt angeschlossen sind, insbesondere der Stecker zur Batterie.
Stellen Sie außerdem sicher, dass der Akkustand nicht zu niedrig ist. Sollte der Akku entladen sein, laden Sie das Gerät für etwa 30 Minuten auf und versuchen Sie anschließend, den Roboter erneut zu starten.
Warum startet die automatische Reinigung nicht?
Wenn die automatische Reinigung nicht ausgeführt wird, können verschiedene Ursachen vorliegen.
Überprüfen Sie zunächst, ob der Not-Aus-Schalter aktiviert ist oder ob sich das Gerät im manuellen Modus befindet. Achten Sie außerdem darauf, dass die Sensoren sauber und nicht durch Schmutz oder Flecken verdeckt sind.
Stellen Sie sicher, dass eine Reinigungsaufgabe ausgewählt wurde und dass die Positionsbestimmung korrekt funktioniert (Statusanzeige im grünen Bereich).
Was tun, wenn die Maschine beschädigt geliefert wurde oder Teile fehlen?
Sollte das Gerät bei der Lieferung beschädigt sein oder sollten Teile fehlen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Support. Unser Team unterstützt Sie schnell und unkompliziert bei der Klärung und weiteren Vorgehensweise.